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結論から言うと「内部」、自社運用が正しいと思います。
特に「メッセージの送信」がメインならば多少手間でも社内で行う事をおすすめします。費用も勿体ないですし。。
現在Googleで「公式LINE 活用」と検索すると表示トップは拡張ツールの販売会社がほとんどです。
LINEを活用するためには、どうしても「ツール」の導入が必要で、それらが拡張ツールと呼ばれるものです。
正直どのツールも優秀です。
検索トップに表示されているものの中に「え〜？」というものはありませんでした。
問題はこの優秀なツールを社内で
使いこなせるかどうか？です。
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